商丘市房產交易測繪服務中心，主要負責房產交易測繪服務工作，為從事公益服務的公益二類事業單位。
商丘市房產交易測繪服務中心投訴處理機制
為進一步優化營商環境，改進工作作風，暢通不動產測繪工作投訴渠道，確保不動產測繪工作合法、規范、廉潔、高效，經“中心”班子研究決定，制定商丘市房產交易測繪服務中心投訴處理機制。
一、可投訴內容
1.工作人員服務態度問題
如存在“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”現象，態度惡劣、言語粗暴、刁難群眾等。
2.工作人員違反黨紀政紀問題
工作人員存在怠政懶政、濫用職權、玩忽職守、貪污腐敗等問題。
3.工作不規范問題
未依規辦事，工作流程不規范，超時辦結業務等問題。
4.工作建議和意見
包括對人員管理、業務辦理等方面提出的意見和建議。
5.反映有關情況或提出投訴請求
反映房產交易測繪服務中心的有關情況，或提出相關投訴請求的。
二、投訴渠道
1.反映工作人員服務態度問題的，可向市不動產登記交易中心（電話：0370-2585001）投訴、也可撥打商丘市政府服務熱線12345投訴。
2.反映工作人員違反黨紀政紀問題的，可撥打全國紀檢監察機關統一舉報電話12388投訴，也可向市紀委監委駐市局紀檢監察組（電話：0370-3285152，郵箱：szzjj3285152@163.com）、市自然資源和規劃局機關紀委（電話：0370-3285727）投訴。
3.反映工作不規范問題的，可撥打商丘市政府服務熱線12345，或直接向市紀委監委駐市局紀檢監察組（電話：0370-3285152，郵箱：szzjj3285152@163.com）、市自然資源和規劃局機關紀委（電話：0370-3285727）投訴。
4.提出工作建議和意見的，可向市不動產登記交易中心（電話：0370-2585001）提出。
5.反映有關情況或提出投訴請求的，可向商丘市信訪局（電話：0370-3289599）、市不動產登記交易中心（電話：0370-2585001）反映或投訴。
6.網上投訴渠道，可登錄商丘市不動產登記交易中心（http://www.whtrades.com）門戶網站投訴舉報專欄投訴。
7.商丘市不動產登記交易中心投訴地址：梁園區八一路與凱旋路交叉口，德信大廈4樓401室。
投訴郵箱：sqsbdcdjjyzx@163.com。
三、投訴辦理
投訴內容屬本部門辦理的，承辦機構依法依規按照工作流程妥善辦理，并向投訴人反饋辦理結果；向相關部門投訴的，相應機構應積極配合有關部門進行調查，如實提供情況；不屬于本部門處理范圍的，應明確告知投訴人相應投訴渠道。
四、投訴處理工作領導小組
組 長：劉須華
副組長：吳 輝
成 員：陳新全 孟 濤 侯 勇 楊恩紅 張偉杰
領導小組下設辦公室，辦公室設置在不動產登記交易中心辦公室，具體負責投訴受理日常工作。
一、可投訴內容
1.工作人員服務態度問題
如存在“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”現象，態度惡劣、言語粗暴、刁難群眾等。
2.工作人員違反黨紀政紀問題
工作人員存在怠政懶政、濫用職權、玩忽職守、貪污腐敗等問題。
3.工作不規范問題
未依規辦事，工作流程不規范，超時辦結業務等問題。
4.工作建議和意見
包括對人員管理、業務辦理等方面提出的意見和建議。
5.反映有關情況或提出投訴請求
反映房產交易測繪服務中心的有關情況，或提出相關投訴請求的。
二、投訴渠道
1.反映工作人員服務態度問題的，可向市不動產登記交易中心（電話：0370-2585001）投訴、也可撥打商丘市政府服務熱線12345投訴。
2.反映工作人員違反黨紀政紀問題的，可撥打全國紀檢監察機關統一舉報電話12388投訴，也可向市自然資源和規劃局機關紀委（電話：0370-3285727）、市紀委監委駐市局紀檢監察組（電話：0370-3285152，郵箱：szzjj3285152@163.com）投訴。
3.反映工作不規范問題的，可撥打商丘市政府服務熱線12345，或直接向市自然資源和規劃局機關紀委（電話：0370-3285727）、市紀委監委駐市局紀檢監察組（電話：0370-3285152，郵箱：szzjj3285152@163.com）投訴。
4.提出工作建議和意見的，可向市不動產登記交易中心（電話：0370-2585001）提出。
5.反映有關情況或提出投訴請求的，可向商丘市信訪局（電話：0370-3289599）、市不動產登記交易中心（電話：0370-2585001）反映或投訴。
6.網上投訴渠道，可登錄商丘市不動產登記交易中心（http://www.whtrades.com）門戶網站投訴舉報專欄投訴。
7.商丘市不動產登記交易中心投訴地址：梁園區八一路與凱旋路交叉口，德信大廈4樓401室。
投訴郵箱：sqsbdcdjjyzx@163.com。
三、投訴辦理
投訴內容屬本部門辦理的，承辦機構依法依規按照工作流程妥善辦理，并向投訴人反饋辦理結果；向相關部門投訴的，相應機構應積極配合有關部門進行調查，如實提供情況；不屬于本部門處理范圍的，應明確告知投訴人相應投訴渠道。
四、投訴處理工作領導小組
組 長：劉須華
副組長：吳 輝
成 員：陳新全 孟 濤 侯 勇 楊恩紅 張偉杰
領導小組下設辦公室，辦公室設置在不動產登記交易中心辦公室，具體負責投訴受理日常工作。